Oskar Spetz tog sina första steg inom entreprenörskap redan under gymnasietiden och i dag arbetar han som Client Manager på Lysa där han dagligen hjälper människor att fatta bättre ekonomiska beslut. För honom handlar entreprenörskap inte bara om idéer och företag, utan om relationer, kundfokus och att göra svåra saker enklare.
Oskar var deltagare under Emax 2017 och återvände året därpå som personal. För honom har upplevelsen gett många lärdomar, men framför allt starka relationer och möten med människor som han fortfarande bär med sig.
– Erfarenheterna av att vara både deltagare och personal är många. Den största erfarenheten jag tar med mig är alla de fantastiska människor som man möter under några dagar, säger han.
Efter gymnasiet har entreprenörskapet följt honom i olika former. I dag arbetar han som Client Manager på Lysa, där han dagligen hjälper kunder i deras sparande och ekonomiska beslut.
– Som Client Manager på Lysa har jag den fina möjligheten att ge våra kunder personlig service, oavsett var de befinner sig på sin sparresa. Mitt team och jag lyssnar noga på varje fråga och fundering för att verkligen förstå och hjälpa till. Vi fungerar även som kundens förlängda röst inom företaget, där vi förmedlar deras tankar och åsikter vidare till resten av organisationen. Detta gör att vi inte bara löser problem utan också bidrar till att ständigt förbättra tjänsten för alla våra kunder.
Oskars drivkraft
Drivkraften i hans entreprenörskap handlar i dag om att hjälpa människor göra något som annars känns svårt, nämligen att spara på ett enkelt sätt.
– Genom att förenkla beslut och sänka trösklar vill jag bidra till att fler faktiskt kommer igång och tar bättre ekonomiska beslut över tid.
Oskars tips till unga som vill utvecklas inom sitt entreprenörskap att läsa boken Delivering Happiness av Tony Hsieh.
– För mig blev det tydligt hur avgörande kundperspektivet är i allt entreprenörskap. När du på riktigt försöker förstå kundens behov och bygger förtroende över tid, då skapar du inte bara en produkt eller ett bolag utan något som faktiskt har ett värde för andra.
